Rolstoeltaxi naar Schiphol vanuit Rotterdam, Ridderkerk en de Drechtsteden
Vliegt u vanaf Schiphol en reist u in een rolstoel, dan regelt u twee dingen los van elkaar: de begeleiding op de luchthaven vraagt u zelf aan bij uw luchtvaartmaatschappij, het vervoer regelt u bij ons. Wij rijden vanuit Ridderkerk, Rotterdam, Barendrecht, Zwijndrecht, Capelle aan den IJssel, Hoogvliet en de Drechtsteden, in een wagen met uitklapbare oprijplaat of een bus met elektrische lift.
Berkelaar Personenvervoer bestaat sinds 2010 en rijdt rolstoelvervoer, voor zorginstellingen, Valys, het UWV en gemeenten. Wij zijn TX-Keur gecertificeerd: bedrijven met dat keurmerk worden onaangekondigd door TÜV gecontroleerd, ook op het vastzetten van een rolstoel en op de scootmobielregels. Op Google staan wij op 4,9 uit 5 op 62 beoordelingen.
Vraag de assistentie zelf aan, uiterlijk 48 uur voor vertrek
De begeleiding op de luchthaven heet PRM-assistentie, naar de Europese verordening 1107/2006. Schiphol is er verantwoordelijk voor; de uitvoering ligt sinds 2003 bij Axxicom Airport Caddy en gaat begin 2028 naar Schiphol zelf.
U vraagt de assistentie aan bij de luchtvaartmaatschappij waar u het ticket koopt, het liefst bij het boeken en in ieder geval minimaal 48 uur voor vertrek. Wie later aanvraagt kan langer moeten wachten. Reist uw eigen rolstoel mee, dan is aanmelden verplicht.
Dit hebben wij van u nodig
Reserveer online en vul uw vluchtnummer in — wij houden uw vlucht dan in de gaten.
- het vluchtnummer en de vertrek- of aankomsttijd;
- het ophaaladres, en of daar een lift of een drempel is;
- soort rolstoel of scootmobiel;
- het aantal reisgenoten en koffers;
- een mobiel nummer waarop u bereikbaar bent.
Stapt u liever over naar een gewone zitplaats? Geef dat aan uw chauffeur door, hij helpt u met overstappen.
Begeleiders en reisgenoten mogen mee.
De heenreis: afzetten bij de vertrekhal en melden
Schiphol bevestigt dat u met de taxi voor uw eigen vertrekhal wordt afgezet. Daarna meldt u zich, ook als u thuis al hebt ingecheckt: bij de incheckbalie van uw vlucht, bij een van de 27 meldpalen op het terrein (call point for assistance) of in Vertrekhal 1, 2 of 3, waar de Assistentie Balie voorin staat en de Assistentie Lounge achterin.
Met een aanvraag van 48 uur vooraf begint Schiphol naar eigen norm binnen 25 minuten, en in ieder geval binnen 40. Daarna gaat u met de lift naar de security. Uw eigen rolstoel mag mee tot aan de vliegtuigdeur; aan boord stapt u over op een smalle rolstoel die door het gangpad past en gaat uw eigen stoel het ruim in.
Schiphol adviseert zich niet later dan 3,5 uur voor een intercontinentale en 2,5 uur voor een Europese vlucht te melden. Vanaf die tijd rekenen wij terug wanneer wij u ophalen.
De terugreis: van de vliegtuigdeur tot buiten
Bij aankomst staat de assistent meestal al bij de vliegtuigdeur. Kunt u niet zelfstandig uitstappen, dan blijft u zitten tot de andere passagiers van boord zijn en komt de assistent aan boord. Schiphol houdt aan: 15 minuten bij zelfstandig uitstappen en niet langer dan 30, anders zo kort mogelijk en maximaal 45 minuten na het openen van de vliegtuigdeur.
Wilt u meteen in uw eigen rolstoel zitten, geef dat dan bij de aanvraag door; de maatschappij zet hem dan bij de vliegtuigdeur klaar. Anders rijdt u op een leenrolstoel en haalt de assistent uw eigen stoel op bij de bagageband voor afwijkende maten.
Na de douane begeleidt de assistentie u via Schiphol Plaza naar de STA-balie of rechtstreeks naar de taxi. Waar onze chauffeur voorrijdt, spreken wij bij het boeken af. Vul bij uw online reservering uw vluchtnummer in: wij houden uw vlucht dan in de gaten en passen de ophaaltijd aan als u later landt.
In de bus: vastzetten en scootmobiel
Uw rolstoel wordt vastgezet volgens NEN-ISO 10542: vier vloerpunten met spanbanden en een gordel aan dat systeem. De chauffeur moet daar volgens de landelijke richtlijn Code VVR de tijd voor krijgen, dus reken op een paar minuten extra. Kunt u niet overstappen, dan adviseert die richtlijn dringend een rolstoel die is gecrashtest volgens ISO 7176-19. Wij beoordelen ter plekke of vervoer veilig kan.
Een scootmobiel wordt nooit vervoerd met u erin. U stapt buiten af en gaat op een gewone stoel zitten; de chauffeur duwt de lege scootmobiel via de lift naar binnen en zet hem vast als bagage. Kunt u niet van uw scootmobiel af, bel ons dan voordat u boekt; een rolstoel meeleveren kost € 25,00.
Elektrische rolstoel: de maatschappij beslist over de accu
Neemt u een elektrische rolstoel of scootmobiel mee in het vliegtuig, geef dat dan met afmetingen en batterijtype door aan uw luchtvaartmaatschappij en vraag vooraf toestemming. Schiphol verwijst daarvoor door naar de maatschappij. De Inspectie Leefomgeving en Transport stelt dat een onvoldoende beschermde batterij niet meer dan 300 Wh mag zijn en in de cabine mee moet.
Wat het kost en wie het betaalt
Voor rolstoelvervoer gelden onze eigen tarieven: starttarief € 14,50, € 2,60 per kilometer, € 0,40 per minuut en een minimum van € 25,00. Wachten kost € 49,60 per uur. De volledige tabel staat op de tarievenpagina.
Voor een rit van of naar Schiphol spreken wij de prijs vooraf af. Dat mag: de wettelijke maximumtarieven gelden alleen voor de straattaxi op de standplaats. De vaste prijs op onze pagina luchthavenvervoer geldt voor gewoon taxivervoer, niet voor een rit met rolstoel of scootmobiel.
Reken erop dat u deze rit zelf betaalt: wij vonden geen regeling die een vliegreis vergoedt. Valys is voor sociaal-recreatieve uitstapjes, Wmo-vervoer voor ritten dichter bij huis. Bel 010 766 00 88, dan lopen we uw vlucht, uw rolstoel en de ophaaltijd door.
Veelgestelde vragen over rolstoelvervoer naar Schiphol
Ja. U vraagt de assistentie aan bij de luchtvaartmaatschappij waar u het ticket koopt, uiterlijk 48 uur voor vertrek. Wij verzorgen het vervoer naar de vertrekhal; de begeleiding binnen de luchthaven regelt Schiphol.
Dat rekenen wij terug vanaf uw meldtijd op Schiphol. Schiphol adviseert zich niet later dan 3,5 uur voor een intercontinentale vlucht en 2,5 uur voor een Europese vlucht te melden.
Die prijs spreken wij vooraf met u af, op basis van uw adres en de wagen die u nodig heeft. Onze rolstoeltarieven zijn: starttarief € 14,50, € 2,60 per kilometer, € 0,40 per minuut en minimaal € 25,00 per rit. Bij een vooraf bestelde rit mogen bedrijf en klant de prijs samen afspreken; de wettelijke maximumtarieven gelden alleen voor de straattaxi.
Nee. De vaste prijs op onze pagina luchthavenvervoer geldt voor gewoon taxivervoer. Voor een rit met rolstoel of scootmobiel krijgt u vooraf een aparte prijs.
Nee. Volgens de landelijke richtlijn Code VVR stapt u buiten het voertuig af en neemt u plaats op een gewone stoel. De chauffeur duwt de lege scootmobiel via de lift naar binnen en zet hem vast als bagage. Kunt u niet van uw scootmobiel af, bel ons dan voordat u boekt.
Dat bepaalt uw luchtvaartmaatschappij. Geef de afmetingen en het batterijtype door en vraag vooraf toestemming; aanmelden is verplicht, uiterlijk 48 uur voor vertrek. De Inspectie Leefomgeving en Transport stelt daarbij dat een onvoldoende beschermde batterij niet meer dan 300 Wh mag zijn en in de cabine mee moet.
Ja. Geef bij het boeken door met hoeveel personen u reist. Let op: de assistent van de luchthaven brengt u tot aan de toiletdeur, maar mag niet helpen bij het toiletbezoek zelf.
Geef uw vluchtnummer door bij het boeken en vraag hoe wij met vertraging omgaan en vanaf wanneer het wachttarief van € 49,60 per uur gaat lopen. Dat spreken wij per rit af.
De assistent haalt uw rolstoel op bij de bagageband voor afwijkende maten, niet bij de gewone band. Wilt u al bij de vliegtuigdeur in uw eigen rolstoel zitten, geef dat dan door bij het aanvragen van de assistentie.
Bij vertrek, met een aanvraag van 48 uur vooraf, begint Schiphol naar eigen norm binnen 25 minuten en in ieder geval binnen 40 minuten. Bij aankomst: 15 minuten als u zelfstandig uitstapt en niet langer dan 30, en anders zo kort mogelijk met een maximum van 45 minuten na het openen van de vliegtuigdeur.
Voor zover wij konden nagaan niet. Valys is bedoeld voor sociaal-recreatieve uitstapjes en het Wmo-vervoer voor ritten dichter bij huis. Reken erop dat u deze rit zelf betaalt en dus ook zelf kiest wie u rijdt.
Met een rolstoel naar Schiphol?
Bel ons met uw vluchtnummer en uw adres, dan lopen we samen de ophaaltijd en de prijs door.
